對(duì)于一些下定的準(zhǔn)極越車(chē)主，官方表示1月22日用戶(hù)退款工作已經(jīng)啟動(dòng)，車(chē)主會(huì)陸續(xù)收到退款協(xié)議及退款，但是考慮到春節(jié)假期問(wèn)題，節(jié)前退款將截止到1月24結(jié)束，年后會(huì)陸續(xù)給大家退款。

而在售后方面，極越售后配件正陸續(xù)恢復(fù)供應(yīng)，但受到春節(jié)的影響，大部分配件可能要年后才能全部抵達(dá)。另外關(guān)于積分充電權(quán)益問(wèn)題，從1月20日起，大家可以用積分在極氪充電樁充電，關(guān)于家用充電樁的安裝，春節(jié)后會(huì)陸續(xù)恢復(fù)安裝工作。

同時(shí)還聊到了關(guān)于杭州余杭區(qū)購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼的問(wèn)題，表示極越已順利完成2024年第三、四季度符合條件車(chē)主的余杭區(qū)級(jí)購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼系統(tǒng)填報(bào)工作，申報(bào)材料將進(jìn)入了政府審批環(huán)節(jié)。值得一提的是，這是極越官方第七次回答用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。

極越這一系列的操作，應(yīng)該會(huì)讓極越車(chē)主們心安一些，好在的是有著吉利與百度兩家大廠在背后兜底，2024年倒閉的新能源車(chē)企不在少數(shù)，在新得一年里，新能源汽車(chē)的選擇上大家還需謹(jǐn)慎考慮。